国企招聘

一、南网微招聘APP的常见问题

1、手机扫描APP二维码无法下载。

答：IOS版手机打开“设置--Safari浏览器”，点击“清楚历史记录与网站数据”，重新扫描二维码即可下载。安卓版手机使用手机管家等工具清理手机缓存，重新扫描二维码即可下载。

2、南网微招聘APP( IOS版)下载后总是提示“发现新版本”，无法使用。

答：删除旧版本APP，重新下载安装最新版APP即可。

二、注册及登录的常见问题

1、注册时需要填写什么信息?

答：在注册的时候，需要填写您的身份证号码、手机号、邮箱、用户名。除邮箱可重新认证以外，以上其他信息在注册成功后是不允许修改的，请您务必牢记并保密。

2、如何选择招聘类型?

答：请参照《应聘须知》中的介绍，判断自己属于校园招聘还是社会招聘对象。

3、注册账号时，想注册校园招聘却选错了社会招聘，该如何处理?

答：校园招聘账号与社会招聘账户相互独立，互不影响，因此只需重新注册一个校园招聘账号即可。

4、注册用户名的要求是什么?

答：在注册时，用户名可以使用汉字、字母或数字的任意组合。

5、设置密码的要求是什么?

答：密码是由字母和数字任意组合构成，长度为8-20位。

6、在注册邮箱时，对邮箱格式的要求是什么?

答：填写的邮箱不能以www.开头，同时不能包含特殊字符，如“~”“!”“#”“$”“/”“￥”“%”“^”“&”“*”“(”“)” 等。

7、为什么填写手机时提示手机号码无效?

答：招聘系统只支持常用手机号码段，即：13x、14x、15x、17x、18x。如果填写的手机号码不在这些号码段内，会提示手机号码无效。

8、如何找回密码?

答：在您忘记登录密码时，请点击“忘记密码”按钮，可以通过以下3种方式验证身份重置密码：

①向认证邮箱发送验证码;

②用户名和密保问题;

③证件号码和密保问题。

9、邮箱认证或找回密码时，为什么收不到系统邮件?

答：①在邮箱认证的时候，请确认填写的邮件地址正确。

②在个人邮箱的垃圾邮件中查找。因招聘系统邮件发送量较大，部分邮箱服务商(如163邮箱、QQ邮箱等)会把招聘系统邮件当做垃圾邮件处理。为了避免出现类似问题，请将系统邮箱 (zhaopin@csg.cn)添加到通讯录或白名单中。

10、一个人是否可以注册多个账号?

答：每人、每种招聘类型只允许注册1个账号。

11、去年注册过校园招聘账号，今年登录为什么显示账号不存在?

答：招聘系统每年会清除上年度校园招聘的数据。若连续第二年应聘校园招聘岗位，请重新注册校园招聘账号。

12、为什么有时不能注册/登录校园招聘账号?

答：每年度的校园招聘工作结束后，系统将关闭校园招聘账号的注册和登录。下一年度的校园招聘开始后，将重新开放。

三、填写简历常见问题

1、如何填写简历?

答：登录后，进入“个人中心”-“我的简历”-“修改”，按照规范要求填写简历。在选报志愿之前，简历信息可以修改;选报第1个志愿后简历信息将不允许修改。请谨慎填写并核准简历信息。

2、填写简历时找不到自己所在的学校或所学专业怎么办?

答：在填写简历时，如果在系统中没有您所在的学校或专业，可以选择“其他”，然后手工输入学校或专业名称(必须是规范的全称)。

3、如何更改联系方式?

答：在填写简历之后，如果您的手机号码、邮箱等联系方式发生改变，可以在“个人简历”-“联系方式”中进行修改。但是，一旦选报了志愿，手机号码和邮箱将不允许修改，请在选报志愿前认真核实您的联系方式。

4、上传照片和附件是否有格式及大小要求?

答：上传的照片和附件必须是jpg、gif、bmp、png或pdf格式，每个文件不超过400KB。

5、填写简历时，有部分内容未完成填写就确认并投递简历了，该如何处理?

答：简历一旦确认并投递后不可修改，请谨慎填写并核准简历信息再进行投递。

6、简历附件未完成上传或误传了文件，确认并投递简历了，该如何处理?

答：简历一旦确认并投递后不可修改。建议联系招聘单位业务人员，通过各业务单位的邮箱发送，或者面试时携带该附件。

7、学校的就业推荐表要还未下发，可否先投递简历后，后续再补交就业推荐表?

答：简历确认后不可修改或补交附件，建议在就业推荐表栏上传学院出具的在读证明，就业推荐表下发后，联系招聘单位业务人员，通过各业务单位的邮箱发送，或者面试时携带该附件。

8、注册招聘系统时填错手机号码，但填写简历中填写了正确的手机号码，是否影响接收消息?

答：注册账号时使用的手机号码仅用于注册、登录时接收验证码，简历中手机号码用于接收笔试、面试、录用等通知消息，因此简历中手机号码正确就不影响接收通知信息。

四、选报志愿常见问题

1、选报志愿时可以申请几个单位和岗位?

答：当您申请志愿时，申请的单位和岗位数量是有要求的，详情请查看各单位的招聘公告。

2、已申请的志愿能否撤销或修改?

答：不能。请您在申请志愿时务必谨慎选择。

五、系统操作常见问题

1、在登录系统一段时间后，为什么会要求重新登录?

答：为了保证您账号的安全，若您在登录系统后一定时间内没有做过任何操作，系统会自动退出，要求重新登录。

2、招聘系统对浏览器有什么要求?

答：为了更好地使用招聘系统，建议使用IE(IE 10及以上)、火狐、Chrome等主流浏览器。

原标题：常见问题

文章来源：http://zhaopin.csg.cn/#/maintain/guide/index;companyId=4;name=%E5%B8%B8%E8%A7%81%E9%97%AE%E9%A2%98/guide-detail;aId=00153C483208431AB6C6B99C697536OS;date=1633968000000;name=%E5%B8%B8%E8%A7%81%E9%97%AE%E9%A2%98