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申论是我国公务员考试必考内容之一，是考察应试者能力的一种考试形式。是在公务员考试中，通过对设定资料的阅读，回答有关问题，考察应试者的阅读理解能力、分析判断能力、提出和解决问题的能力、语言表达能力、文体写作能力、时事政治运用能力、行政管理能力的一种考试形式。长沙人事考试网为了方便广大考生备考公务员考试，整理了申论阅读资料方便考生备考。

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【热点背景】

2017年7月1日，根据杭州市人民检察院批准逮捕决定，杭州市公安局对涉嫌放火罪、盗窃罪的犯罪嫌疑人莫焕晶依法执行逮捕。8月21日，杭州市检察院依法对被告人莫焕晶提起公诉。12月21日，杭州市中级人民法院依法公开开庭审理杭州保姆纵火案，因被告人律师党琳山当庭提出管辖权异议，法庭宣布中止本案审理。辩护律师擅自离庭涉嫌违法违规被调查。12月23日，广东省司法厅决定对党琳山的行为立案调查。

2018年2月1日，莫焕晶放火、盗窃一案继续开庭审理。2月9日，案件一审公开宣判，被告人莫焕晶被判死刑。5月14日，浙江法院公开网开庭公告发布了案号为(2018)浙刑终82号案开庭信息，上诉人为莫焕晶。5月17日，案件二审在浙江省高级人民法院开庭。5月21日，死者家属向杭州市中级法院提起生命权纠纷民事诉讼，被告有九家单位，涉及绿城物业公司、开发、施工、监理和消防部门等，索赔数额共计1.3亿元。6月4日，二审宣判：驳回上诉，维持一审死刑判决。

由以上事件可看出，家政服务存在诸多问题。种种不规范行为给劳动者和家政用户带来了风险。家政服务不签劳动合同是常事，出了问题很难依法解决;一些非法中介利用介绍家政揽钱，常常是骗到钱就换个地方。正规家政公司在挣钱的同时，也捏着一把汗：对于家政服务中出现的偷盗、伤害等诸多问题，没有一部行业规范来加以调整，给家政公司的利益带来了不确定因素。

同时，结构性失衡，是近来家政服务市场显现的一个突出问题。尤其是部分富裕家庭并不在乎劳务报酬，但对家政服务人员的要求存在诸多条件限制，如学历要求、性格要求、年龄要求、性别要求等，客户已经不再满足于传统的劳务型家政服务人员，而是迫切希望能够找到符合现代管理服务理念的家政服务人员，亦即高级管家等，能够完成家庭事务管理、家务筹划、家庭接待、营养膳食、健康护理、家庭教育等多项任务。

【命题】

家政服务行业是我国经济发展的产物之一，但是家长行业也存在诸多问题。请你谈谈当前家政行业存在的问题。

要求：全面、准确、简明、有条理。

【参考解析】

此题为归纳概括题型，归纳问题时应该全面、准确，高度依据材料作答。

【参考答案】

当前家政服务行业存在的问题有：一、家政服务大多不签订合同，遇到问题时没有法律依据;二、家政公司不合法、不正规，入行门槛低，揽到钱后便消失无踪;三、家政服务易出现偷盗、伤害等诸多问题，缺少行业规范，接受服务奉献大;四、家政服务结构性失衡。现在顾客对家政要求高，但是专业人才匮乏，且薪资与要求不匹配。

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